Les problèmes de téléphone propres à votre métier
- Le téléphone sonne sans arrêt pour des questions de statut (« c’est prêt ? »).
- Les dépôts et restitutions se planifient de façon informelle et chaotique.
- Les demandes de devis courants (vidange, plaquettes) prennent du temps une par une.
- Les appels de panne hors horaires restent sans réponse.
Ce que IT Habit fait pour vous
Devis instantanés
Chargé avec vos tarifs (vidange 60€, plaquettes 180€…), l’agent donne un devis immédiat pour les interventions courantes et réserve dans la foulée.
SMS « véhicule prêt »
Vous marquez la voiture comme prête dans le tableau de bord, le client reçoit un SMS automatique — fini les rappels.
Historique véhicule
L’agent reconnaît les clients réguliers et retrouve l’historique : dernière révision, kilométrage, prochaine échéance.
Planification par pont
Les créneaux de dépôt respectent la capacité de vos ponts et la disponibilité des mécaniciens.
Retour sur investissement typique
Un garage de 2 mécaniciens recevant 50 appels/jour économise ~8 h/semaine de gestion téléphonique et capte 5 à 10 rendez-vous supplémentaires par semaine, à 120€ de ticket moyen — soit 4 000 à 6 000€/mois récupérés.
Questions fréquentes
L’IA peut-elle donner un devis précis ?
Pour les interventions standards (vidange, pneus, plaquettes), oui — elle lit vos tarifs dans le tableau de bord. Pour les diagnostics complexes, elle planifie un rendez-vous d’inspection.
Comment gère-t-elle les appels « ma voiture est prête ? » ?
Les clients sont reconnus par leur numéro. L’agent consulte le statut du véhicule et répond en quelques secondes. Et dès que vous marquez la voiture comme prête, le client reçoit un SMS automatique.
Et les pannes en dehors des horaires ?
L’agent route les appels de panne vers votre ligne d’urgence ou votre dépanneur partenaire, selon vos règles.
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